ПОШИРЕНІ ПИТАННЯ

Зазвичай, нам достатньо 2-3 дня, щоб повернути ваші кошти після того, як ми отримаємо товар назад та оглянемо його на виявлення пошкоджень)

У разі, якщо товар переданий Вам з частковим недотриманням або з порушенням умов замовлення з вини Інтернет-магазину, що стосуються асортименту, комплектності, кількості або якості товару, будь ласка, зв'яжіться з нами за номером телефону: +3 8 (099) 955 51 36 або ж в Messenger Facebook, Direct Instagram, напишіть на ел.пошту Stella.Showroom.YK@gmail.com або ж безпосередньо на сайті розділі: напишіть нам.

Така можливість відсутня. Повернення перо-пухових виробів, рукавичок, нижньої білизни, панчішно-шкарпеткових виробів, товарів в аерозольній упаковці відсутнє згідно з Постановою КМУ від 19 березня 1994 р., № 172.

Кошти Ви отримаєте на банківську карту, номер якої Ви зазначили в формулярі повернення.

Про успішне прийняття складом повернення вас повідомлять електронним листом.

З Правилами повернення товару, будь ласка, ознайомтеся в Розділі «Повернення» внизу на вебсайті.

Якщо Bам не підійшли замовлені позиції чи ви обрали неправильний розмір товару, то не хвилюйтеся, ви можете здійснити як обмін, так і повернення товару.

Обмін чи повернення товару ви можете здійснити протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення*.

*За умови, що товар не був у вжитку, а його оригінальна упаковка, товарний вид і споживчі якості (етикетки, бірки, на яких зазначені характеристики товару) збережені.

Якщо ви отримали замовлення у пункті видачі (відділенні) або вдома, вам необхідно виконати кроки, зазначені в розділі «ПОВЕРНЕННЯ » на сайті Stella Showroom

Послуги доставки в разі повернення чи обміну товару сплачує клієнт. У разі несплати посилка повернеться відправнику (клієнту).

Enter your answer here