ПОВЕРНЕННЯ
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ
Протягом 14 днів з дня отримання посилки Ви можете повернути товар та отримати повернення коштів (вартість послуг Нової Пошти не повертаються) :
-
одяг та взуття в разі, якщо Вам не підійшов розмір, але за умови, що його оригінальна упаковка, товарний вигляд і споживчі властивості (етикетки, ярлики, що містять характеристики товару) збережені.
-
аксесуари в разі, якщо виявлено брак при огляді товару в поштовому відділенні
НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЮ
Згідно з додатком N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172, до повернення не підлягають:
-
перо-пухові вироби (згідно з рішенням магазину Stella Showroom, куртки та пальто з пухо-пір'яних наповненням повертати дозволено);
-
рукавички;
-
тканини;
-
білизна натільна, а саме: труси, бюстгалтери й купальники, боді, сліпи, піжами, нічні сорочки, майки (білизняні), кальсони;
-
панчішно-шкарпеткові вироби
ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ
Щоби повернути товар, будь ласка, виконайте наступні дії:
-
Акуратно упакуйте товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати також в комплекті). ВАЖЛИВО! ОРИГІНАЛЬНА УПАКОВКА ПОВИННА БУТИ без пошкоджень (без скотча, написів, наклейок і інших чужорідних елементів, які можуть зіпсувати товарний вигляд, частиною якого є і упаковка)
-
Зв’яжіться з нами за допомогою зручного для вас способу зв’язку, що вказані у розділі Контакти для подальшого вирішення питання по поверненню товару.
Для оформлення заявки на повернення авторизуйтеся на сайті.
Зареєструйтеся, якщо ще не маєте особистого профіля